Основания и порядок возврата денежных средств

1. У Пользователя всегда есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Администратором.

2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Администратор обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.

3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным Курсам, определяется по следующим правилам:

3.1. Администратор возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в следующих случаях:

- Пользователь отказывается от прохождения курса за 5 рабочих дней до его начала.

- Когда пользователь просмотрел не более 10% от фактически прошедших с начала Курса занятий.
Началом занятия курса считается любое из следующих действий: фактическое посещение курса в случае проведения оффлайн курса; заход на функциональную страницу курса, просмотр любого занятия из Курса в случае проведения онлайн курса;

- когда по каким-либо не зависящим от Пользователя причинам Администратор не может провести курс в полном объеме в соответствии с программой курса.

3.2. Во всех остальных случаях сумма оплаты Пользователю не возвращается.

4. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить Администратору уведомление об отказе от получения услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать ФИО Пользователя, название Курса и требование о возврате денежных средств. Адрес для направления уведомления - info@dress-for-success.ru

5. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.